Друзья-коллеги-единомышленники! Спешу пригласить вас на интереснейший авторский семинар психолога Катерины Степановой "ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТОМ", ориентированный на имидж-дизайнеров, модельеров, визажистов, парикмахеров и других специалистов в области красоты и моды.
Даты проведения семинара: 4, 5, 7 апреля с 18 до 21 час.
Место проведения: ул.Бар-Гиора, 24, Тель-Авив
Стоимость участия: 300 шекелей
Программа семинара:
-Как наладить контакт и установить доверительные отношения
-Как правильно задавать правильные вопросы
-Как понять, что нужно клиенту
-Какие маркетинговые инструменты применимы в модном бизнесе
-Как заботиться о клиенте и нужно ли это делать
-Темперамент и характер клиента
-Типы клиентов и способы взаимодействия с ними
-Психотипы клиентов и их вкусовые предпочтения в области моды
-"Трудные" клиенты
-VIP клиенты
-Работа с мотивациями клиента
-Межличностное взаимодействие
-Психология малой группы
-Конфликтология для имиджмейкера и др.
Еще некоторые важные аспекты, на рассмотрение которых будет отведено достаточно времени:
-Умение рекламировать свои услуги
-Самопрезентация
-Сложности заключения контракта с клиентом
-Достойный заработок и предубеждения на эту тему. Соотношение проделанной работы и достойной оплаты труда.
Помимо информационной части сминар включает следующее:
-Тренинговые упражнения для исследования различных аспектов коммуникаций с клиентами
-Игровые коммуникативные упражнения
-Техники активного слушания
-Методы убеждения и построения грамотного диалога
Более подробная информация и запись по телефону 0547-890374
Сайт Катерины Степановой: http://www.training-isr.com/
Доброе утро! Жаль, что в апреле (песах на носу – не вырваться)
LikeLike
Жаль :(((
LikeLike
Жалко как, что только для специалистов в области моды! 😦 Я надеюсь, что она будет проводить семинары и для других профилей – GSh с удовольствием бы поучаствовал.
LikeLike
Супер! Вот теперь обязательно приду, удобно потому что :)))
Симона, только я не поняла – это даты на выбор? Или снова трехдневный семинар?
LikeLike
В принципе, он интересен всем, кто непосредственно выполняет заказы для клиентов, особенно фрилансерам.
LikeLike
Прекрасно! Только даты не на выбор, это снова большой, серьезный, насыщенный трехдневный семинар 🙂
LikeLike
Там другое, не фриланс, но все, что связано с НЛП – интересно.
LikeLike
Катя организует массу других семинаров, один другого интересней 🙂 http://fargosene-zup.livejournal.com/
LikeLike
Отлично, записывайте меня :)))
LikeLike
Записала! Ура! :)))
LikeLike
Меня тоже запишите пожалуйста )))
LikeLike
Уже-уже! :))))
LikeLike
Все прикольно сделано!
Чего-то не хватает, а чего не пойму.
LikeLike